Wie kann ich bestellen?
Such dir einfach deine Lieblingsstücke aus und wähle – je nach Artikel – die passende Größe, Farbe oder Ausführung. Anschließend legst du alles in den Warenkorb und gehst zur Kasse.
Dort kannst du dich mit deinem Kundenkonto anmelden oder als Gast bestellen. Gib deine Lieferadresse ein, wähle deine gewünschte Zahlungsart und prüfe deine Bestellung noch einmal in Ruhe.
Passt alles? Dann schließt du deine Bestellung verbindlich ab. Direkt danach erhältst du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Kann ich auch ohne Kundenkonto bestellen?
Ja, natürlich. Du kannst bei wirliebenhunter.de auch ganz unkompliziert als Gast bestellen.
Mit einem Kundenkonto wird dein Einkauf allerdings noch etwas komfortabler. Du findest deine Bestellungen an einem Ort, kannst Lieblingsprodukte auf deiner Wunschliste speichern und nimmst automatisch am myHUNTERclub teil.
Für eine einzelne Bestellung ist ein Kundenkonto aber nicht erforderlich.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Welche Zahlungsarten für deinen Einkauf verfügbar sind, zeigen wir dir direkt im Checkout an. Je nach Bestellung kannst du unter anderem über PayPal sowie die von Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten bezahlen.
Wähle einfach die für dich passende Option aus und folge den angezeigten Schritten. Für die Auswahl einer Zahlungsart berechnen wir keine zusätzlichen Gebühren.
Meine Zahlung funktioniert nicht – was kann ich tun?
Wenn deine Zahlung nicht abgeschlossen werden kann, prüfe bitte zuerst die eingegebenen Zahlungsdaten und ob noch eine Bestätigung durch deinen Zahlungsanbieter erforderlich ist.
Klappt es weiterhin nicht, kannst du im Checkout eine andere verfügbare Zahlungsart auswählen.
Du bist dir nicht sicher, ob deine Bestellung vielleicht doch bei uns angekommen ist? Prüfe bitte zuerst, ob du bereits eine Bestellbestätigung von uns erhalten hast. So vermeidest du eine doppelte Bestellung.
Solltest du weiterhin nicht weiterkommen, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.
Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten – was kann ich tun?
Nach erfolgreichem Abschluss deiner Bestellung schicken wir dir automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Ist sie nicht angekommen, schau bitte zuerst in deinem Spam- oder Werbung-Ordner nach. Prüfe außerdem, ob du deine E-Mail-Adresse bei der Bestellung korrekt eingegeben hast.
Du findest weiterhin keine Bestätigung? Dann melde dich einfach bei unserem Kundenservice. Am besten nennst du uns deinen Namen, die verwendete E-Mail-Adresse und ungefähr den Zeitpunkt deiner Bestellung. Wir schauen gerne nach, ob deine Bestellung bei uns eingegangen ist.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Unsere Bestellungen gehen möglichst schnell in die Bearbeitung, damit deine HUNTER Lieblingsstücke bald bei dir ankommen. Deshalb können wir eine bereits abgeschickte Bestellung leider nicht nachträglich ändern.
Ist dir direkt nach der Bestellung etwas aufgefallen, melde dich bitte möglichst schnell bei unserem Kundenservice. Solange deine Bestellung noch nicht in den Versandprozess übergeben wurde, prüfen wir gerne, ob wir sie noch stornieren können.
Ist dein Paket bereits unterwegs, kannst du nicht gewünschte Artikel nach Erhalt im Rahmen unserer Rückgabebedingungen zurücksenden.
Kann ich eine andere Lieferadresse als meine Rechnungsadresse angeben?
Ja. Während deiner Bestellung kannst du ganz einfach eine abweichende Lieferadresse angeben.
Prüfe die Adresse vor dem Absenden deiner Bestellung bitte noch einmal sorgfältig. Sobald deine Bestellung abgeschlossen ist und in die Bearbeitung geht, können wir die Lieferadresse nicht mehr nachträglich ändern.
Ist dir direkt nach der Bestellung ein Fehler aufgefallen, melde dich bitte so schnell wie möglich bei unserem Kundenservice. Wir prüfen dann, ob die Bestellung noch gestoppt werden kann.